You are here

Yksityisyyden suoja

Sanavalinnat sosiaalisessa mediassa paljastavat persoonallisuutesi markkinointiviestinnän kohdentamiseksi

Millaiselta näytän muiden silmissä? Millainen oikeastaan olen? Oma persoona on ehtymätön mysteeri. Siksi uudet tavat jäsentää tietoa herättävät uteliaisuutta.

Ohjelmistoyhtiö IBM:n tutkija Michelle Zhou on tutkinut IBM:n työntekijöiden profiileja. Hän on verrannut julkisia Twitter-viestejä samojen henkilöiden yhtiön sisäisessä sosiaalisessa mediassa IBM Connectissa jakamiin tietoihin itsestään ja väittää pystyvänsä näiden Twitter-viestien perusteella kuvaamaan henkilöitä osuvasti. (IBM researcher can decipher your personality from looking at 200 of your tweets).

Uutinen herätti uteliaisuutta - ketäpä ei kiinnostaisi algoritminen peilikuva omasta itsestä.

Sosiaalisen median sanavalinnat kiinnostavat myös kielen ja persoonallisuuden tutkijoita, jotka ovat päätelleet Facebook-viesteistä mm. että liikunnallinen elämä pitää tunne-elämän tasapainossa (Personality, Gender, and Age in the Language of Social Media: The Open-Vocabulary Approach) (via BusinessInsider).

Osuvan profiloinnin teknologian käytännön sovellutukset ovat rajattomat: markkinoinnin tehokas kohdentaminen, oikeanlaisten osaajien rekrytointi, toisinajattelijoiden seulonta yhteiskunnissa joissa sananvapaus halutaan pitää sopivasti viranomaisten hyppysissä...

Sosiaalisen median seurannan ammattilaiset, kertokaahan, missä somekäyttäjien tekstin ja kielen analysointi jo näkyy käytännön tuotteissa?

Kasvojentunnistus, hyvä renki

Kasvojen tunnistus on näppärä piirre oman tietokoneen kuva-arkistossa, kun haluaa nopeasti selata ja järjestää ison määrän digikuvia henkilöittäin. Esimerkiksi oman lapsen arkea käsittelevä vuosikirja syntyy ripeästi, kun oikeat tarvittavat kuvat saa esiin helposti. Seuraavalle sukupolvelle siirtyvän digitaalisen arkiston arvo kasvaa, kun sen pitää hyvässä järjestyksessä.

kasvojentunnistus_iPhoto

Yksityishenkilöiden kuva-arkistonhallinta on kuitenkin pientä bisnestä siihen verrattuna, millaisia mahdollisuuksia viranomaiset näkevät kasvojentunnistusteknologiassa. Konenäkö vertaa jo passeja matkustajien kasvoihin lentokentillä. Yhdysvalloissa liittovaltion poliisi FBI satsaa kasvojentunnistukseen poimiakseen etsittyjä rikollisia valvontakameroiden avulla. Verrokkeja saadaan pidätyskuvista - ja ajokorttikuvarekisteristä.

Kasvontunnistusohjelma toimii niin, että se etsii kuvasta silmät, nenän ja suun, ja vakioi kasvojen muodon. Tämän jälkeen kuvia on mahdollista vertailla keskenään, valottaa johtava tutkija Jorma Laaksonen Aalto-yliopiston tietojenkäsittelytieteen laitokselta (HS 14.6.2011).

Facebook osti viime vuonna kasvojentunnistusteknologiayrityksen, jonka tekemä sovellus oli saanut laajan suosion. Eurooppalaiset tietosuojaviranomaiset ovat estäneet uuden ominaisuuden käyttämisen kuvien automaattiseen tunnistamiseen. Facebookille tyypilliseen tapaan palvelu nimittäin kytki kasvojentunnistamisen oletusasetuksena päälle ja tarjosi ehdotuksia tunnistetuista kasvoista merkittäviksi.

Maailmaan arvioidaan syntyneen jo satojen miljoonien kasvojen arkisto. Jos nimen kasvoihin yhdistäviä sovelluksia joutuu vääriin käsiin, on kansalaisten yksityisyyden suoja ja oikeusturva koetuksella. Toisaalta kehitys viitoittaa tietä kohti näppärää kohdennettua mainontaa Minority Reportin malliin.

Aiheesta aiemmin:

Aikajanakohun laannuttua: Facebook-viestintä ei pääse muuttumaan rutiiniksi

Ihmisten tapa viestiä toistensa kanssa muuttuu aika hitaasti. Tekstiviestit alkoivat yleistyä 1990-luvun lopulla. Parissakymmenessä vuodessa ollaan päästy tilanteeseen, jossa tekstaillaan jo unissaankin.

Facebook alkoi yleistyä Suomessa vuonna 2008. Nyt merkittävä osa suomalaisista netin aktiivikäyttäjistä hyödyntää Facebookia arkisessa yhteydenpidossaan. Vielä merkittävämpi osa suomalaisista altistuu Facebookille osana aktiivisten edelläkävijäkäyttäjien verkostoa.

Tekstarien lähettämisen kokemus ei ole käytännössä muuttunut mitenkään, mutta samaa ei voi sanoa Facebook-viestittelystä.

Seinälle kirjoittelusta alkoi yksityisen ja julkisen hämärtyminen

Kavereiden seinille kirjoittaminen ja ns. wall-to-wall -keskustelut oli alun alkaenkin merkillinen tapa viestiä - se ei ollut sen paremmin yksityistä kuin julkista.

Nettielämää -kirjassa (s. 91) kuvasimme piirrettä näin: "Facebookissa kirjoitetaan kaverin seinälle, kun halutaan viestiä jotakin juuri kyseiselle henkilölle tarkoitettua, mutta kuitenkin sellaista, minkä muutkin saavat nähdä."

Nyt Aikajanan tullessa voimaan vanhat seinältä seinälle - keskustelukatkelmat tulevat huomattavan paljon paremmin selattaviksi ja tämä on aiheuttanut monelle käyttäjälle sellaisen tunteen, että yksityisviestejä on vuotanut julkisiksi.

Aikanaan kaverin seinälle raapustelut tervehdykset ovat sävyltään sellaisia, joita nykyään, verkostojen kaikilla laajennettua moniin erilaisiin sosiaalisiin suhteisiin - tulisi lähetettyä yksityisviesteinä.

Miten Joulukuun 2011 Aikajana-kohu syntyi?

"Moni käyttäjä oli yksinkertaisesti unohtanut, mitä viestejä joskus muinoin oli seinälleen kirjoittanut ja saanut – täysin julkisesti. Nykyään ei esim. käydä enää paljonkaan wall-to-wall-keskusteluja. Käyttöliittymän lisäksi myös käyttäjien toimintatavat ja -taidot ovat kehittyneet", arvioi Harto Pönkä, ja jatkaa

"Nyt kun aikajana toi vanhat viestit silmien eteen, moni käyttäjä kauhistui vanhoja kirjoituksia. Facebookin aikajana osoitti taas kerran, että netillä on pidempi muisti kuin ihmisillä."

Pönkä kuvaa tuoreimman Facebook-hämmingin kulkua blogissaan. Jussi Pullinen teki uutisoinnista Storify-koosteen.

Mitä voin tehdä Facebook-yksityisyyteni turvaamiseksi?

Vanhojen julkaisujen yksityisyyttä voi rajoittaa kertarykäyksellä. Yksityisyysasetuksissa valitaan "Rajoita aiempien julkaisujen yleisöä". Yleensä ongelma on kuitenkin se, että nykyinen kaveripiiri on moninkertainen verrattuna siihen joukkoon, jonka kesken viestejä aluksi vaihdettiin.

Käyttäjällä näyttäisi olevan kaksi päävaihtoehtoa: rajata julkaistavaa sisältöä tai näkijöiden määrää.

  1. Sisällön muokkaaminen: Käy aikajanasi läpi päivä päivältä muiden silmille sopimattomat viestit piilottaen.
  2. Kaverien karsinta: Supista rajusti kaveripiiriäsi. Poista kaverilstoilta kaikki sellaiset kontaktit, jotka tekevät omasta sivusta epämiellyttävän julkisen käyttää.

Mielenrauhan paras tae lienee näiden kahden yhdistelmä. Sitä paitsi mikään verkkovälitteinen viestintäpalvelu - edes sähköposti - ei ole aukoton. Bitteinä ei ikinä kannata lähettää mitään sellaista, josta olisi ihmissuhteillesi tai ympärilläsi olevien ihmisten yksityisyyden suojalle suurta haittaa.

"Vaikka ei olekaan löytynyt todisteita siitä, että kenenkään Facebook-sähköpostit tai chat-viestit olisivat vuotaneet seinälle (Timelineen), niin kannattaa ottaa aikaa ja katsoa oma aikajanansa läpi toisena käyttäjänä. Sieltä voi hyvin löytyä julkaisuja, joita et halua (enää) näyttää muille," ehdottaa Jouni Junkkaala julkisessa Facebook-päivityksessään.

Kannattaa siis perehtyä uusiin profiilisäätöihin.

LISÄYS 21.12.: On vielä henkilöitä, joiden puolesta Facebookin yksityisviestien ilmestyminen seinälle ei ole lopppun käsitelty asia. Ks. esim. Ulla M. Saikun FB-muistiinpano ja hänen ja Katleena Kortesuon keskusteula Petteri Järvisen seinällä.

Pages

Subscribe to RSS - Yksityisyyden suoja