You are here

Asiakaskokemus

Digitaalinen täydentää tilannekuvan - tämän vuoksi lisätty todellisuus innostaa

Lisätty todellisuus ja päälle puettava tietotekniikka alkavat hitaasti muuttua kaunokirjallisuudesta ja konsepti-ideoista käytännön sovelluksiksi. Googlelasien käyttäjä voi nähdä päivitykset ja ilmoitukset silmissään ja Blindsquaren käyttäjä kuulla yksityiskohtia lähiympäristöstään korvaansa puhuttuna.

Tietoteknisten sovellusten aikainen omaksuja Robert Scoble ylistää Googlelaseja eikä aio riisua niitä koskaan. Lentokentällä kädet täynnä matkalaukkuja kelpaa saada tiedot portista silmiinsä kännykkää esiin kaivamatta.

Ilkka Pirttimaa on jalostanut tietoa rakennetusta ympäristöstä palveluineen puhesyntetisaattorin kertomana kuunneltavaksi. Blindsquaresta voi olla hyötyä näkevillekin, arvioi sovelluksen varhainen koekäyttäjä Ronja Oja. Eija Kalliala kirjasi kehittäjän kertomuksen vuoden tietotekniikkatuotteena palkitun sovelluksen synnystä.

Matleena Laakso näkee lisätylle todellisuudelle käyttöä opetuksessa ja oppimisessa.

Pebble-älykello pettymys - kehittäjäpaketti puuttuu

Ensimmäiset Pebble-älykellot ovat saapuneet Suomeen. Kyseessä on Kickstarter -joukkorahoitettu tuote, jonka ensimmäinen erä on pitkän odotuksen jälkeen saapunut tilaajille.

Suomessa Pebble-kokemuksistaan ovat ehtineet raportoida ainakin Antti Urpelainen ja Carl-Magnus Dumell.

Pebble

Ensimmäisen sukupolven älykellolle piti alusta alkaen tarjota SDK, sovelluskehitystyökalupaketti, jotta osaava omistaja voisi räätälöidä itselleen haluamansa virityksen kännykkäsovelluksen ja kellon välille.

Nyt saatavilla olevassa iOS- ja Android-yhteensopivassa älykello-ohjelmistossa on erilaisia kellotauluja, ilmoitukset puhelimesta (saapuneet tekstiviestit ja tulevat puhelut) sekä musiikin soittamisen etäohjaus.

Pebblen kehittäjätiimi on ollut tiedotuksessaan varsin avoin. Tuotteen valmistumisprosessia eri syistä johtuneine viivästymisineen on voinut seurata blogissa.

Valekannatus, mielipidelannoitus, palkkatrollaus, niemistely. Verkkoyhteisö suomentaa astroturfing-termiä

Tutkiva journalisti ja tietokirjailija Hanna Nikkanen kaipaa suomenkielistä termiä astroturfing -toiminnalle. Miksi kutsua sitä, kun joku esiintyy muka omasta aloitteestaan tuotetta tai palvelua kehuen, paljastamatta olemassaolevaa sidonnaisuuttaan kyseiseen hyödykkeeseen?

Wikipedian mukaan termi olisi syntynyt 1985 USA:ssa. Teksasilainen senaattori olisi sanonut erään poliittisen kiistakysymyksen yhteydessä saapuneesta postiryöpystä, että kyllä hän erottaa oikean ruohonjuurilikkeen "keinonurmesta". (Sana käytössä: ks. esim. New York Times: Keep Off the Astroturf).

Vale-asiakaskokemukset, spontaanina ja oma-aloitteisena asiakaspalautteena näyttäytyvä tuotearvioiden generointi on kasvava sisältöteollisuuden ala (ks. tämä ja tämä).

Hanna Nikkasen avaamassa Facebook-äänestyksessä on tätä kirjoittaessa eniten ääniä saanut käännös palkkatrollaus. Sen voittaessa voitaneen julistaa uusi kisa trollauksen suomentamiseksi.

Katso Tuhat sanaa -blogissa aikaisemmin:

Pages

Subscribe to RSS - Asiakaskokemus